1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge jeder Art (Webseite, Telefon, E-Mail, Brief) mit Privatkunden und Unternehmen..
1.2 Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, E-Mail oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe Ziffer 5.3.
2. Preise und Sonderangebote
2.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Vorgezogene Recyclinggebühr sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden extra verrechnet.
2.2 Die Firma Mamapacha behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
2.4 Unsere Preisangaben sind inklusive Schweizer Mehrwertsteuer, andere Preisangaben sind exklusive MwSt.
2.5 Für Bestellungen aus dem Ausland entfällt die MwSt/UST Diese wird nach der Auslieferung direkt vom Spediteur nach regionalen Steuersätzen eingefordert. Zusätzlich zur regionalen MwSt/UST werden vom Spediteur meistens geringe Kommision und Ausfuhr/Verzollungskosten verrechnet. Unsere Preisangaben sind exklusive MwSt/UST, Versand und Verzollungsgebühren. Mehr Informationen auf www.swisspost.com
3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt so rasch wie möglich.
3.2 Versandskosten
3.2.1 Versand Schweiz
Wir versenden innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post, PostPac Priority oder Sperrgut (Kinderwagen).
Versandskosten & Verpackung Pauschal CHF 12.- pro Bestellung.
Lieferzeiten gemäss www.post.ch
3.2.2 Versand ausserhalb Schweiz
Versand möglich auf Anfrage.
info((at))mamapacha.ch oder +41 79 856 68 34
4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
4.1 Die Kunden können den Kaufvertrag mit schriftlicher Angabe von Gründen innerhalb von 7 Tagen widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Davon ausgeschlossen sind Spezialanfertigungen und Ware bei der Kundenspezifische Anpassungen ausgeführt worden sind. Versandskosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
4.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die die Firma Mamapacha verantwortlich ist, erstattet die Firma Mamapacha bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
5. Haftung und Garantie
5.1 Die Firma Mamapacha garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
5.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter www.mamapacha.ch. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
5.3 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu verlangen. Es besteht kein Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen.
5.4 Der Garantieanspruch verfällt bei unsachgemässer Anwendung und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
- Paypal (Kreditkarten, Mastercard, Visa etc.)
- Vorauszahlung
Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 10 Tagen ab Lieferdatum auf das folgende Konto:
Bank: Raiffeisenbank Region Stans
IBAN: CH46 8122 3000 0074 8351 3
BIC/SWIFT: RAIFCH22C23
Mamapacha – Carolina Olmos
Engenlohstrasse 1A
6060 Sarnen – OW
Falls die Bezahlung nicht innerhalb 10 Tagen eintrifft werden die bestellten Artikel wieder freigegeben.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Mamapacha, Grafenort.
7. Haftung für die Online-Verbindungen
7.1 Die Firma Mamapacha verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
7.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter, Benutzernamen Rabatte und Margen gegenüber Dritten geheim halten.
7.3 Die Firma Mamapacha haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.
7.4 Weiter haftet die Firma Mamapacha nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
8.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
8.2 Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen der Firma Mamapacha ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.
Für ausländische Kunden sind nach dessen Wahl die Gerichte am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz des Anbieters zuständig. Für eine Klage der Firma Mamapacha gegen den Kunden sind die Gerichte am Wohnsitz des Kunden zuständig.
Mamapacha – Carolina Olmos
Engenlohstrasse 1A
6060 Sarnen – OW
Schweiz
info((at))mamapacha.ch
www.mamapacha.ch
Phone +41 79 856 68 34